Sistem vodenja kakovosti

Naš sistem vodenja kakovosti temelji na naši politiki kakovosti.

Ljudje so na prvem mestu

Zaposleni so glavni kapital družbe. Imajo ustrezno izobrazbo, usposobljenost, znanja, veščine in izkušnje, ki jih stalno nadgrajujejo. Sistematično jim to omogočamo z rednim izvajanjem razvojnih pogovorov in oblikovanjem razvojnih načrtov, ki podpirajo njihov strokovni in osebni napredek. Vsak zaposleni prevzema odgovornost za kakovost in skladnost svojega dela ter s tem prispeva k učinkovitosti in zanesljivosti naših procesov. Naša prednostna naloga je zagotavljanje varnega in zdravju prijaznega delovnega okolja ter skrb za dobro počutje zaposlenih. Kompetentni in zavzeti zaposleni zagotavljajo visoko raven zadovoljstva naših poslovnih partnerjev. Razumevanje njihovih potreb in pričakovanj predstavlja izhodišče našega delovanja in ključno vodilo pri sprejemanju odločitev ter izvajanju procesov. Poseben poudarek namenjamo kakovostnemu sodelovanju. Dolgoročne odnose gradimo na zaupanju, profesionalnosti in spoštovanju.

Skladnost poslovanja

Naše poslovanje temelji na spoštovanju zakonodaje ter najvišjih etičnih in moralnih standardov. Zavezani smo k odgovornemu in transparentnemu delovanju na vseh ravneh poslovanja, skladno z zakonodajo, internimi akti, mednarodnimi in industrijskimi standardi ter pričakovanji deležnikov. Skladnost razumemo kot ključen pogoj za dolgoročni uspeh. Nadaljujemo tradicijo integritete, zaupanja in etične zavezanosti, ob tem pa aktivno prepoznavamo in obvladujemo tveganja ter iščemo priložnosti za izboljšave. Verjamemo, da odgovoren odnos do zakonodaje, zaposlenih, okolja in družbe prispeva k ustvarjanju trajne vrednosti.

Kakovostne storitve in izdelki

Vzpostavljen imamo sistem vodenja kakovosti, ki zagotavlja učinkovito izvajanje naših procesov in posledično pričakovano kakovost storitev in izdelkov. Odločitve sprejemamo na osnovi dejstev, znanj in ocene tveganj. Postavljene imamo merljive cilje, katerih uresničevanje pomeni veliko zavezo.

Zavezanost k stalnemu izboljševanju

Razvijamo kulturo kakovosti in sistem vodenja, na podlagi katerega vsi zaposleni prispevajo k stalnemu izboljševanju. Na ta način ustvarjamo dodano vrednost za vse deležnike, dosegamo konkurenčno prednost, izboljšujemo učinek pri ravnanju z okoljem in zagotavljamo dolgotrajno uspešnost podjetja.

Trajnost

Naši stebri trajnosti so okolju prijazno poslovanje, družbena odgovornost in integriteta v upravljanju. Osredotočamo se na zmanjševanje okoljskih vplivov, izboljšanje energetske učinkovitosti, uporabo trajnostnih virov ter zmanjševanje odpadkov in ogljičnega odtisa. Krepimo socialno odgovornost z ustvarjanjem zdravih delovnih mest, enakimi možnostmi ter razvojem in nadgrajevanjem kompetenc zaposlenih. Zavzemamo se za dolgoročno, odgovorno rast ter vzpostavljamo pregledne in etične upravljavske prakse. Kot zanesljiv partner v verigi vrednosti zagotavljamo varno, kakovostno in pravočasno oskrbo z zdravili in medicinskimi pripomočki.

Trajnostne zaveze